Para registrarte en la web tienes que darle al enlace que verás en la parte superior derecha de la web.
Una vez que le des es muy importante que leas los pasos a seguir y las condiciones ya que para que tu registro sea aceptado tiene que cumplirlas. GenteDH no es una web pública, es una web privada y antes de dar de alta a los usuarios sus registros son revisados por el webmaster.
Sigue los pasos y ve rellenando cada uno de los datos que se te piden, es obligatorio rellenarlos todos, algunos si no los quieres rellenar puedes poner "no" o "no lo digo", cosa que ya se te indica al hacer el registro.(El dato de email y nombre de usuario son obligatorios rellenarlos). Tal como se te indica, los campos de email y móvil son los más importantes, sin ellos no puedes participar en la web. El email es imprescindible ya que a el se te envía la clave una vez es aceptado tu registro. El móvil también es importante ya que si perdieses por algún motivo tu cuenta de email y no tienes puesto tu móvil llegaría el momento que tuvieses que ser borrado de la web (si por ejemplo olvidas la clave). Para participar en los sorteos que se hacen en la web también tienes que tener tu móvil puesto en tu cuenta.
Otro aspecto importante del registro es la foto, es recomendable ponerla cuando te registras.
Cuando te estás registrando se te pregunta en el paso número 4 si vas a subir tu foto en ese momento, si vas a hacerlo elije "sí". Más adelante te saldrá el formulario para subir la foto, es muy importante que leas las condiciones para subir la foto o puede que no sea aceptada.
Una vez terminado el registro deberás esperar a que este sea aceptado por el webmaster, si cumple las normas de la web este será dado de alta y te llegará un email de bienvenida con tu contraseña.
- ¿Cuánto tardo en ser dado de alta?
Tarda el tiempo que tarde el webmaster en ver tu registro y aceptarlo, seguramente no tendrás que esperar más de un día o dos, normalmente la recibes al rato de haberte registrado.
- ¿Por qué no soy dado de alta?
Si han pasado varios días y no recibes tu contraseña ni puesto en la web seguramente que tu registro no cumplía las condiciones que se te pedían en el registro y el webmaster lo invalidó, ¿te paraste a leerlas y las cumpliste?. Si quieres registrarte y no puedes porque te dice que tu email está siendo usado tendrás que mandar un email pidiendo que se desbloquee y volverte a registrar cumpliendo las normas.
- Mi ficha está ya en la web pero no tengo mi contraseña ¿qué hago?
Esto suele pasar con Hotmail que bloquea los emails. En la esquina superior derecha de la web dale a "Entrar", te saldrá entonces una caja fuerte, si observas arriba tienes un botón para los que aún no tienen su contraseña, dale y sigue los pasos. Hazlo sólo 1 vez, si pasados unos 10 minutos no te llega prueba de nuevo, si sigue sin llegarte prueba con lo que se te dice en esta dirección y vuelve a intentarlo luego.
- ¿Porque me dice que la contraseña es incorrecta?
Si por algún motivo sabes que tu contraseña es correcta pero te dice que no lo es prueba a darle a al enlace de recordar contraseña (lo tienes en la parte de abajo de la misma ventana de identificación) y envíate una nueva, puede darse el caso de que el sistema de error y así se arregla. Si te pasa esto a menudo puede que alguien esté usando tu cuenta y cambiandote la clave
- ¿Como cambio el email de mi cuenta?
Si quieres cambiar tu email tendrás que pedirlo al webmaster por email desde la cuenta actual de tu registro, se hace así por seguridad y puede que tengas que decir un código que se te mandará al móvil, así se tiene la máxima seguridad de que nadie cambia tu email.
- ¿Como me doy de baja en la web?
Puedes darte de baja en cualquier momento y sin dar explicaciones, para ello solicítalo por email, hazlo desde la misma cuenta con la que estás registrado/a en la web.
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